¡No te quedes con la duda! Consulta nuestras… Preguntas Frecuentes

Le informamos que las habitaciones están disponibles a partir de las 16:00 horas. No obstante, si nos indica la hora de su llegada, haremos todo lo posible para que pueda disfrutar de su habitación lo más pronto posible.

Aprovechamos para informarle que el hotel dispone de servicio de maletero gratuito, por lo que podrá dejar sus maletas y disfrutar de las instalaciones y servicios del hotel tan pronto llegue.

El apartamento debe dejarse a las 10.00 hrs. No obstante, podrá seguir disfrutando de los servicios y las instalaciones durante todo el día.

Si desea disfrutar unas horas más de sus vacaciones, pregunte en recepción por el servicio de Late Check Out y relájese con nosotros hasta el último momento (sujeto a disponibilidad y supone un suplemento a su reserva).

Se debe dejar un depósito de 200€/apartamento a la llegada como garantía. El depósito debe realizarse en tarjeta de crédito y se devolverá tras la salida en un plazo de 72h. Para los grupos, la fianza es global para todo el grupo y no se devuelve parcialmente. Cuando todos los apartamentos del grupo estén vacíos, haremos una comprobación de todos los apartamentos incluidos en la reserva y se considerará la devolución si no ha habido daños. En caso contrario, se restará el importe de los daños del total de la fianza entregada y se devolverá el resto. El titular de la reserva es responsable del pago de la fianza por daños y será el receptor de la devolución el día de la salida.

Los apartamentos tiene parking disponible para sus clientes. Si reserva en nuestra página web, le ofrecemos la posibilidad reservar la plaza con un suplemento (sujeto a disponibilidad)

Sí, en los apartamentos contamos con cunas disponibles para nuestros huéspedes más pequeños. No olvide reservar de manera gratuita su cuna en el momento de realizar su reserva (sujetas a disponibilidad).

El horario de nuestra piscina es de 10.00 a 21.00 horas durante todo el año.

Sí, en Primavera Loix contamos con 2 jacuzzis. Su horario es como la piscina, de 10.00 a 21.00 horas. Están disponibles en temporada media y alta, no dude en preguntarnos y le informaremos.

Sí, desde nuestra recepción le podemos ayudar a alquilar la scooter que más le convenga, individual o biplaza y elegir la fecha de entrega. Ambos servicios suponen un suplemento a su reserva.

Sí, desde nuestra recepción le podemos ayudar a solicitar el taxi o medio de transporte que más le interese para llegar al aeropuerto o cualquier otro destino. Estos servicios suponen un suplemento al coste de su reserva.

Lo lamentamos, pero no aceptamos mascotas.

Sí, el hotel tiene servicio de maletero, donde podrá dejar sus pertenencias hasta que su habitación esté lista el día de llegada o hasta que se vaya el día de salida.

Todos nuestros apartamentos disponen de secador de pelo

Sí disponemos de plancha para nuestros huéspedes. No duden en pedir una en recepción cuando la necesiten.

Sí tenemos wifi gratuito en todo el establecimiento, zonas comunes y apartamentos.

La recepción está abierta las 24 horas todos los días.

Sí, realizamos cambio de divisa en nuestra recepción.

Todos los apartamentos disponen de caja fuerte de alquiler.
Su precio es de 1.50€/día, con un depósito de 5€.

Los canales ingleses que tenemos son:
bbc one-w; bbc two-w; bbc one-yk; c4l; channel 4; film-4; etv5; e 4
Los canales holandeses que tenemos son:
NP1; NP3
Además, en las televisiones de nuestro bar, podrá disfrutar de canales deportivos.

Tenemos a su disposición una lavadora y secadora que puede usar de forma gratuita.

El Primavera Loix dispone de una bar/cafetería que sirve comidas como pizzas, hamburguesas… Su horario es flexible, pregunte en recepción y le informaremos.

Las hamacas de la piscina son para el disfrute de nuestros huéspedes. Lo lamentamos pero no se pueden reservar.

Sí, sólo tiene que solicitarlo en recepción y tomaremos nota para avisarle a la hora que nos diga.

No, pero disponemos de unos aseos con ducha para que pueda asearse antes de su salida. Y servicio de maletero para que pueda guardar sus maletas y así seguir disfrutando de las vacaciones hasta el último momento.

Sí, puede solicitarlo en la recepción y le informaremos.

Sí, puede solicitarlo en la recepción y le informaremos.

Sí, puede solicitar toallas en la recepción. Su coste es de 5€.

Nuestros apartamentos tienen 38 m2.

Sí, efectivamente todos los apartamentos disponen de terraza.

Los apartamentos disponen de gel de baño y jabón de manos durante toda su estancia.

Lo sentimos, pero nuestras cajas fuertes no son tan grandes.

Nuestros apartamentos tienen fácil acceso, pero no están adaptados.

Sí, el Primavera Loix cuenta con todos los permisos y sistemas de detección de incendios y prevención de ellos y medidas para extinguirlos para velar por su seguridad.

No.